All posts by Morten Vadskær

Du skal bruge din tid på at være e-købmand

Ikke på kedelige ting som bogføring. Så vi gør, hvad vi kan for at gøre det nemmere for dig. Bruger du Billys Billing ver. 2, så kan vi automatisk bogføre dit Shoporama abonnement for dig, når vi hæver pengene. Ét bilag mindre at rode med.

For at aktivere det, logger du ind i Shoporama og klikker på dit firmanavn og vælg så “Send faktura”.

Automatisk bogføring af Shoporama fakturaDu kan selv vælge, hvilken konto du vil bogføre vores regninger på.

Nem bogføring med Shoporama

Klik gem og voilá – mindre bogføring – mere fritid.

2-trins log ind

Vi har øget sikkerheden i din shop og gjort det muligt at tilføje 2-trins log ind på Shoporama.

For at aktivere det, skal du logge ind som normalt, klikke på “Din konto” (kan også være dit firmanavn der står skrevet) i øverste højre hjørne

2-vejs log ind på ShoporamaDernæst klikker du på “2-steps login”

2-vejs log ind på ShoporamaTil sidst indtaster du dit mobilnummer (kun danske mobilnumre) og sætter flueben i “Aktiver 2-steps login” og klikker Gem.

2-vejs log ind på ShoporamaVupti… næste gang du logger ind, får du en sms kode tilsendt.

Du får en kode på sms

Som du indtaster i din kode i dit yndlings shopsystem og du er indenfor i varmen.

2-vejs log ind på ShoporamaHurraaaaa…. Øget sikkerhed.

Skal du være MobilePay eller Swipp?

Du kan ikke undgå at have set Swipp-reklamer (eller folk der gør grin med dem). Du har sikkert også MobilePay installeret på din smartphone. Hvorfor?

1. Fordi MobilePay gik efter »Done is better than perfect« og »Launch crap but launch« og »Fuck it – ship it« (skylder at sige, at MobilePay på ingen måde er crap, men de lancerede et såkaldt minimum viable product. Altså et produkt der kunne bruges. Måske ikke i alle situationer (du kan ikke købe din nye bil med MobilePay, men hvor tit er det lige, du køber bil?).

2. Swipp gjorde det modsatte. Finpudsede og debatterede den bedste løsning. Sad og kælede for punktummer og lavede kravspecifikationer. Og kom halsende efter MobilePay med et klodset produkt. Resultat: Lige nu bruger de formuer på reklamer og medarbejdere, der giver køb på deres egen integritet ved at nedgøre MobilePay i håb om at vi så skifter.

Hvad har det med dig at gøre, spørger du måske. Måske ingenting, men jeg ser rigtigt mange, der sidder og finpudser deres webshop og webshop drømme, alt imens er der er en måske klodset, måske halv-færdig, måske grim webshop, der løber med salget, starter på at opbygge en stor fanbase på Facebook, en kæmpe email liste, henter de gode placeringer i Google og får en fantastisk quality score på sine AdWords annoncer. Imens sidder du og vælger farvenuancer på din webshop eller gennemgår teksterne for 5. gang (hey – man kan godt ændre farverne efter man har lanceret sin webshop).

Har du læst bogen Delivering Happiness vil du vide, at fyren der startede Zappos ikke engang havde alle produkter i sin webshop. Han gik ned i en skobutik, tog et billede af en sko, lagde den op i sin webshop og blev den solgt, løb han ned i skobutikken, købte skoen og sendte den til kunden. Har du ikke læst bogen, så gør det ;-)

Efter sigende sad der folk ved Kodak og finpudsede en foto-app, der kunne det samme som Instagram. I evigheder… i mellemtiden kom Instagram så ud af en garage, hvor 3-4 studerende havde lavet den. Den var ikke perfekt, men den var der. De løb med alle brugerne og Kodak endte med at kassere deres app.

Min pointe: Launch crap but launch!

Det sjove er, at når du er i gang, så sker der ting og sager. Folk skriver og besøger din shop. Du bliver flov over at de ser dét, der ikke virker og får det fikset i stedet for at se endnu et afsnit på Netflix.

Har du brug for endnu et skud motivation for at få fingeren ud, så tag og lyt med her.

Hvornår skal jeg bruge canonical?

Inde på produkter har du mulighed for at angive et “canonical ID”. Det skal du bruge i følgende situation:

Lad os antage du har ét produkt i fire farver:

  • Rød
  • Grøn
  • Blå
  • Gul

Dine produkttekster er stort set identiske. Eneste variation er navnet på farven. Derfor risikerer du, at Google vil opfatte det som duplicate content (ved du ikke, hvad det er og hvorfor det er et problem, så hør lydfilen her).

Det kan løses ved at bruge canonical ID. Ud af de fire farver herover skal du vælge ét produkt, som er dét, du helst vil have frem, når folk googler dit produkt. Det vil typisk være dét, du tænker er mest populært (og derfor har du sikkert også flest på lager af dem). Lad os antage, du har valgt den røde. I det tilfælde skal du IKKE angive noget i feltet canonical ID på det røde produkt. Men på de tre andre produkter, skal du angive det røde produkts ID. Vi har gjort det nemt for dig, så hvis du opretter det røde produkt og derefter kloner det, så er canonical udfyldt (så skal du bare ændre navn, farve, url og evt. billede på det nye produkt).

Vælger du at oprette produktet selv, så kan du nemt søge produktet frem i canonical ID-feltet og så henter vi bare dens ID.

Skulle dit røde produkt blive udsolgt, inden de andre, så vil de jo i princippet pege over på et produkt, der er fjernet. Det er ikke godt. Men det har vi også taget hånd om. Når du logger ind, bliver du gjort opmærksom på denne uhensigtsmæssighed, og ud kan nemt rette den.

Hvornår skal jeg bruge canonical?

Hvad koster en webshop?

Okay… det er virkeligt svært at svare på. Der er startet shops ved os for stort set ingen penge og andre, der har kostet i nærheden af 80.000-100.000,-.

Men her er en case, hvor kvinden bag har fået en rigtig god responsive shop med sjæl og identitet til en meget fornuftig pris. Shoppen er Kforkage, som sælger bageudstyr.

Hvad koster en webshop?

Nogle vil sige, det er vildt dyrt, men faktum er, at det koster penge at tjene penge. Det er de færreste, der vil kunne starte en frisørsalon i centrum af din by med spejle, lys, sakse, frisørstol, kasseapparat etc. for den pris. Så hvis du tænker på, at du får en professionel shop, hvor du kan nå ud til hele Danmark, så er det faktisk rigtigt billigt.

Prisen – ja, den er endt på ca. 39.950,- ex moms og fordelte sig på

Design: 30.000,- (inkl. logo). Designet er lavet af Tobias Mikkelsen.

Kode fra psd til Shoporama shop: 7.500,-. Koden er udført af Eagle Media.

Indløsningsaftale ved Teller: 1250,-

Betalingsgateway (6 måneder): 1200,-

Når disse udgifter er betalt, så er der selvfølgelig Shoporama abonnement oveni og 4€ om måneden til en mail-adresse ved Google Apps samt evt. et beløb til MailChimp afhængig af, hvor stor listen er.

 

Vi er bedst på SEO

Det er noget af en påstand, ikke? Nuvel… lad mig få lov at underbygge den.

SEO er jo en kompliceret disciplin, som kun Google med sikkerhed kan sige, de ved alt om. Men det deler de ikke. Til gengæld har SEO-folk med erfaring en ret god opfattelse af, hvad der virker. Så lad os kigge på, hvorfor Shoporama er så sindssygt god i søgemaskinerne:

Den er hurtig!

Shoporama shops er hurtige. Google har meldt ud, at de godt kan lide hurtige sider. Her er nogle af de ting, der gør din Shoporama shop hurtig:

  • Du kan sætte caching på shoppen.
  • Du kan nemt lægge dine CSS-filer og JavaScript filer sammen til én fil, så du sparer de der 5-35 kald til serveren, som andre shop-systemer bruger. Se hvordan du gør her.
  • Du kan komprimere dine billeder (ved jpg).
  • Du styrer selv al koden på shoppen, så finder du en dygtig html-snedker, så har du alle forudsætninger for god semantisk kode – som google elsker.
  • Du kan benytte dig af de mikroformater, du vil. Vi anbefaler Schema.org’s product.

Du kan bruge alle tags

Ja, det lyder bizart ikke, men der er shopsystemer, hvor du f.eks. skal betale ekstra for at lave et <h1>-tag i din shop. Ved os bruger du bare løs. Du kan sætte alt- og title-attributter på billeder og title på links. Du gør, hvad der skal til for at gøre din kode semantisk.

OnPage SEO er yderst vigtig.

Lækre muligheder med title og description

Dit salg starter allerede ude i søgeresultaterne. Det ved vi godt. Derfor har vi lavet nogle variabler, du kan bruge, når du laver dine title og meta descriptions. Det er bl.a. [PRICE] og [STOCK] så du kan hive pris og lagerantal ud i din title. Her kan du se et eksempel.

SEO optimeret webshop system

Vi hjælper dig med at fastholde gode placeringer

Lyder også lidt for godt til at være sandt, ikke? Sagen er dén, at på et eller andet tidspunkt vil nogen linke til en forkert side på din shop og det vil ende i en 404-side. Du er jo en travl e-købmand, så du opdager det ikke og går dermed glip af både linkjuice og besøgende.

Well… bare besøg menupunktet 404 i ny og næ, så vil du se, hvem der har linket til dig og du kan sørge for at redirecte denne trafik.

Redirects – gør det manuelt eller importér en liste

Ja – flytter du en shop, så er det med at få redirectet trafikken. Du kan enten gøre det én ad gangen eller du kan importere en kommasepareret liste med dem.

Ah ja – og du kan også bruge regulære udtryk i dine redirects.

Vi holder dig i hånden hele vejen

Når du sletter produkter i din shop, så spørger vi dig med det samme, hvor trafikken og søgemaskinerne skal redirectes til. På den måde undgår du at folk og søgemaskiner går forgæves.

Canonical… no problem

Ja… selvfølgelig kan du sætte canonical på din shop. Og hvis du kloner et produkt, så sætter vi det automatisk på med det samme, så du ikke skal tænke på det.

Og vi holder øje med, når de bliver forældet

Ja… du kommer garanteret til at pege dine produkter over på et produkt, der bliver udsolgt på et tidspunkt. Så har du måske en 3-4 produkter, der henviser til et produkt, der er lavet redirect på. Det er ikke godt. Men det holder vi øje med og du får en advarsel, når du logger ind. Så kan du nemt fikse det. Her ser du en advarsel fra Faktorfobis webshop

Shoporama er SEO-venlig webshop

Vi indexerer ikke dit søgeresultat

Hvis folk laver en bizar søgning på din side, så bliver den ikke indexeret, for vi har sørget for at sætte noindex på siden. Det lyder simpelt. Det er simpelt. Men mange shopsystemer gør det ikke.

Du styrer noindex

Er der produkter eller kategorier, du ikke vil have indexeret, kan du naturligvis sætte noindex på.

Nemt at lave landingssider til long tail søgeord

Det er ultra hurtigt at lave landingssider til lange søgeord. Her er et eksempel på, hvor hurtigt du kan lave sådan en side.

Du skal da ikke bare tage vores ord for gode varer.

Men du skal naturligvis ikke tage vores ord for gode varer. Du kan jo høre hvad Thomas Rosenstand fra Concept-I siger om Shoporama  her.

Thomas har utallige års erfaring med søgemaskineoptimering og har bl.a. skrevet boget SEO-LEX.

Du kan jo også læse, hvad SEO-manden Emil Blücher synes om Shoporama set med SEO-øjne.

 

Selv style backend

Okay okay… vi vinder ingen designpriser for vores backend (endnu). Vi opererer efter »First Make It Work – then Make It Pretty«

Men hvis det gør så ondt på dine sarte e-købmands-øjne, så har du nu muligheden for selv at style din backend. Klik på dit firmanavn øverst. Klik så på “Eget stylesheet”.

Skriv din trylle-CSS og klik “Gem”. That’s it!

Her er et eksempel:

Når jeg kigger på ordrer, får jeg både betalte og ikke betalte ordrer, som du kan se her:

Selv style backend i ShoporamaJeg kan i kildekoden se, at de lyserøde rækker har klassen “unpaid”, så jeg opretter denne regel i min CSS

Selv style backendKlikker gem og nu….

Ændre udseende på Shoporama backendHvor nemt er det lige?

Dit stylesheet er tilknyttet den enkelte shop, så du f.eks. kan lave rød baggrund til din danske shop og blå til din svenske. Smart, ikke?

A/B split-test på Shoporama

A/B test på Shoporama? But of course… Egentligt har vi ladet Google Analytics klare hele opgaven, da deres A/B split-test funktion er blevet rigtig lækker. Så lad os gå i gang. Vi skal bruge to sider, vi vil split-teste (på to forskellige URL’er). Lad os tage en forside og split-teste op mod en alternativ forside. Til det formål kunne jeg vælge:

-en produktside

-en statisk side

-en kategori

-en landingsside

Her har jeg valgt en kategori som jeg giver URL’en /default.

For god ordens skyld har jeg sat “noindex, follow” på min test-side. Ingen grund til at få den indexeret.

Nu er de på plads, og så skal jeg en tur i Google Analytics, hvor vi skal sætte eksperimentet op (Google Analytics kalder det eksperimenter… don’t ask). Log ind i Google Analytics og klik på Adfærd → Eksperimenter i venstre side.

Split test i google analyticsKlik nu på “Opret eksperiment” knappen (der næsten er usynlig), men er placeret lige under din overskrift.

Klik på opret eksperiment

Nu skal du give din test et navn (bare noget sigende, så du kan huske dem fra hinanden).

Herefter skal du vælge, hvad der skal være succeskriterie for din test. Vil anbefale indtjening, men det kunne også være, at du ønskede at hæve antal transaktioner, dit eget mål eller forbedre din bounce rate. Vi vælger indtjening her.

Typisk vælger man indtjening som parameterSå skal du vælge, hvor stor en del af trafikken, du vil have igennem testen. Jeg plejer at køre fuld skrald på 100%. Det er jo en smagssag, men jeg vil helst have så mange som muligt igennem.

Vi springer over avancerede indstillinger og email-notifikation og klikker på “Næste”-knappen.

Nu skal du angive URL og navn på dine sider. Navnet er bare til dig selv. URL’en skal selvsagt passe, så Google Analytics ved, hvad den skal teste. Når du har tastet URL’en ind, henter Google Analytics et thumbnail af din side.

Når de begge er tastet ind, klikker du “Næste trin”.

Nu er vi nået til et trin, hvor du får en kode, der skal indsættes på din side. Du kan vælge enten

1. Selv at indsætte det

eller

2. Sende koden til din webudvikler, som så sætter den ind.

Indsætte koden selv eller sende til webmasterDet kan sættes ind på mange måder på Shoporama, men jeg vil her komme med mit forslag, som du kan sende til din webudvikler (så skal du kun have ham i gang én gang og det tager max. en halv time).

Han skal – på alle kategorisider, checke om der er et html-felt, der hedder “splittest”. Hvis der gør det, så skal den spytte det ud i sidens header (helt inden css m.m. loades). Det er blot disse 5 linjer, der skal ind (virker kun på kategorisider – skal modificeres ganske lidt for også at virke på landingssider og statiske sider).

 

<{if $category}>
		<{if $category->getHtmlField('splittest')}>
			<{$category->getHtmlField('splittest')}>
		<{/if}>
	<{/if}>

Når han har gjort det, så går du ind på din forside i Shoporama og klikker på “Tilføj nyt HTML-felt” allernederst.

Opret splittest som html feltKald det “splittest” og klik OK.

Nu paster du din kode ind fra Google Analytics eksperimentet og klikker Gem.

Analytics split test kode i din webshopNu er alle koder ind på siden og vi skal tilbage i Google Analytics og have startet split-testen.

Du klikker “Næste”, når du er ved trin 3 og har fået din split-test kode.

Webshop med split testNu har Google Analytics sikret sig at siderne findes og at du har implementeret eksperimentkoden, så du er klar til at klikke “Start eksperiment”.

Når du gør det, vil du få en bekræftelse og så er det bare at læne sig tilbage og vente :-)

Nemt ikke?

Webshop med mulighed for split-test

 

Importere produkter i Shoporama (kommasepareret fil)

Har du mange produkter, kan det være en fordel at importere dem i Shoporama. Det er heldigvis nemt og her bliver du guidet igennem, hvordan man gør.

Lad os tage et super simpelt eksempel først. Lad os antage at du kun har få oplysninger om din vare nemlig navn, pris og beskrivelse.

Du laver så en fil, der ser sådan ud:

Navn;Pris;Beskrivelse
"T-shirt";"80";"Her er en t-shirt"
"Bukser";"200";"Her er et par bukser"
"Otto er et næsehorn";"120";"En bog af Ole Lund Kirkegaard"

Denne fil gemmer du som f.eks. produkter.csv

Log derefter ind i Shoporama. Klik på Produkter → Importer.

Her kan du vælge, hvad du bruger som separator og om dine linjer evt. er omkranset af noget og hvordan din fil er encodet. Som udgangspunkt kan du ignorere det, hvis din fil er som den herover.

Importere produkter i Shoporama er nemtKlik på “Gennemse” og vælg din fil. Klik herefter Upload.

Nu får du noget, der ligner dette:

Match felter i importHer skal du matche felterne med dropdown-menuen. Så du skal vælge produktnavn, pris og beskrivelse. Det ser nu sådan ud:

Import csv fil til ShoporamaHerefter skal du vælge den vareprofil, som du vil have varerne tilknyttet.

Derefter indtaster du, hvor mange linjer, du vil importere (det kan være en fordel at starte med få for at teste, at det virker som det skal).

Er dine priser ex. moms, skal du lige fjerne fluebenet i “De uploadede priser er inkl. 25 % dansk moms”. Derefter er det bare at klikke på “Importer” og dine varer er importeret.

Shoporama vil selv give dine varer en logisk URL.

Du kan tilknytte mange andre “parametre”. Hvis du tilknytter kategorier, der ikke er oprettet, kan Shoporama selv oprette dem.

Hvis du vil have billeder tilknyttet, skal du henvise til en absolut URL, f.eks. http://www.minshop.dk/images/tshirt.png

Vil du have flere billeder, så skal de adskilles af en pipe |, så det er http://www.minshop.dk/images/tshirt.png|http://www.minshop.dk/images/tshirt-bag.png|http://www.minshop.dk/images/tshirt-detalje.png

Det samme gælder, hvis du har flere kategorier (altså de skal adskilles med pipe)

Tip til dig med rigtigt mange varer

Har du mange varer, så er det svært at få skrevet title og description til dem alle. Her kan du gøre følgende i title og description (eksempel med bare navn,pris, leverandør, title, description)

Navn;Pris;Leverandør;Title;Description
"T-shirt";"130";"Nike";"Køb [NAME] her. Kun [PRICE],-";"Vi sælger naturligvis [NAME] fra [SUPPLIER]. Lige nu [STOCK] på lager. Køb dem her"

Du får nu en godt nok autogenereret title og description på dine mange varer, men til gengæld er den sigende og klik-venlig.

Tip så du ikke skal matche kolonnerne hver gang

Hvis du bruger disse felter her som den første linje i din CSV fil, så har vi allerede matchet felterne for dig:

  • name
  • rewrite_url
  • own_id
  • gtin
  • variant
  • profile
  • shipping_weight
  • search
  • description
  • meta_title
  • meta_description
  • list_description
  • price
  • sale_price
  • purchase_price
  • category
  • main_category
  • supplier
  • image
  • stock
  • online
  • offline
  • delivery_time
  • delivery_time_not_in_stock
  • allow_negative_stock

Sådan overskriver du produkterne i en import

Skal du bare rette nogle felter i dine produkter og ikke ønsker at tilføje nye produkter, men overskrive, så skal du bare bruge en fællesnævner for de gamle produkter og den nye CSV fil. Vi anbefaler at bruge SKU, da det er sjældent, man ændrer dette.

Så markerer du blot “unikt” til venstre for SKU. Så overskriver vi produkterne med de nye data, hvis der allerede eksisterer et produkt med det SKU.

Overskrive produkter i Shoporama