Category Archives: Uncategorized

Undgå at få kopieret dine tekster og dit hårde arbejde

Måske er det ny viden for dig, måske er det gammel. Men du får kopieret dine tekster fra din webshop!

Vi har endnu til gode at se en webshop, som ikke får stjålet deres tekster.

I denne artikel har vi spurgt et par Shoporama webshopejere om den måde de bruger WhoCopied.me til at overvåge hvem, der stjæler deres tekster.

Fakta om kopiering af tekst (brud på ophavsret)

  • Det er ulovligt
  • Der findes ikke god tro
  • Du risikerer, at dine kunder bliver i tvivl om, om det er dig, der har kopieret – og det kan gøre stor skade på dit brand
  • Søgemaskinerne straffer for Duplicate Content, og du risikerer, at din originale tekst ikke bliver vist (fordi en anden har tyvstjålet den)
  • Konkurrenterne tjener penge på dit hård arbejde

Jeg får aldrig kopieret mine tekster!

Hvis du aldrig får kopieret tekster fra din webshop, så er der kun én ting at sige: Dine tekster er simpelthen for dårlige. Du må tilbage til skrivebordet og kigge på hvordan du kan gøre dine produkt- og kategoritekster mere lækre.

Alternativt har du oplært dine konkurrenter rigtig godt.

En lille stump, som gør en kæmpe forskel

Kasimir Nikolajsen fra KN-auto:

Jeg hørte om WhoCopied.me softwaren på et netværksmøde gennem Shoporama tilbage i februar 2018.

Jeg gik på WhoCopied.me – oprettede mig som bruger, og fandt den lille kodestump som skulle implementeres i webshoppen.

Ca. 14 dage efter installationen, have WhoCopied.me fundet den først kopi af en af mine produkttekster.

Jeg troede ikke at det var sandt, så jeg besøgte kopistens website og kunne desværre konstatere ved selvsyn at den var go’ nok. 

Hurtigt og nemt tog jeg et billede af teksten (vi anbefaler altid at man bruger archive.org, som uvildig tredjepart til at gemme en kopi af konkurrentens hjemmeside) som WhoCopied.me havde fundet kopieret og rettede derefter henvendelse til kopisten og bad indehaveren af websitet, fjerne alt tekst som var kopieret inden for 48 timer, for at undgå retslige efterspil.

Det fede ved dette tool, er at WhoCopied.me arbejder 24/7 og man derfor let får overblik over kopi sager og endda med minimal indsats.

Der er ALTID nye som kopierer dig

Charlotte Thyrring Engsig fra Vicca.dk:

Vi installerede WhoCopied.me så snart vi hørte om dets eksistens igennem vores Shoporama netværk. Vi bruger rigtig meget tid på at oprette vores produkter og lave unikke produkt tekster, derfor vil vi gerne have dem for os selv.

Jeg logger på WhoCopied.me ca. 1 gang i kvartalet og finder altid nogle der synes at vores produkttekster er rigtig gode og derfor har brugt dem på deres sider. Indtil nu har jeg kunne nøjes med at sende en lille mail og teksterne er blevet ændret. WhoCopied.me er et fantastisk værktøj, der sparer os for rigtig meget tid og giver os muligheden for at finde kopikattene og derved sørger for at vores tekster kun bliver brugt på vores egen side.

Har ikke tid til manuelt at holde øje med om konkurrenterne kopieret arbejdet

Mia Nersting fra Magnetz.dk, Kforkage.dk og Bforbadedyr.dk:

Jeg har sat WhoCopied.me koder på samtlige mine webshops, fordi jeg kunne se, at konkurrenterne kopierede mine tekster, men jeg havde ikke tid til manuelt at holde øje med det. Så det sparer mig for meget tid og giver mig hurtig adgang til at kunne kontakte dem, som kopierer tekster fra os. Vi bruger rigtig meget tid på at skrive tekster fra bunden af, uanset om det er produkttekster, kategoritekster eller længere FAQ-indlæg, og derfor er det enormt irriterende, når andre bare kopierer vores arbejde, samtidig med at deres teksttyverier i værste fald kan give os problemer med Duplicate Content og en sag med Google, indtil Google finder ud af, at vi er forfatterne til teksten – og det kan koste stort på omsætningen.

Jeg må indrømme, at jeg er meget forundret over, hvor mange som kopierer; og ikke kun små webshops, som måske ikke ved bedre, men også helt store spillere, hvor de godt ved (eller bør vide), at de gør noget ulovligt, når de tager hele eller store dele af vores tekster. Så jeg kan kun opfordre andre til også at installere WhoCopied.me på deres sites for at holde øje med snyltere.

Jeg har fundet en kopieret tekst – Hvad nu?

Som du kan læse fra ovenstående udsagn, koster det mange penge at blive kopieret. Hvis du bruger WhoCopied.me finder du meget nemmere ud af hvem, der kopierer dig. Men når du har fundet ud af det, hvad gør du så?

Herfra har du som udgangspunkt fire forskellige muligheder:

  1. Du kan starte med at stille dem et krav, og håbe på, at de indgår forlig
  2. Du kan bede dem fjerne teksten og ikke gøre mere ved det (selv om du faktisk har ret til kompensation i alle tilfælde af brud på ophavsretten)
  3. Og hvis det heller ikke lykkedes, har du mulighed for at åbne det, der hedder en småsag
  4. Slutteligt kan ende som en retssag (hvis kravet er over 50.000 DKK)

Vi anbefaler altid at du skriver til info@whocopied.me hvis du har en sag. Så hjælper vi dig i den rigtige retning.

Den ultimative guide om at dele på Facebook

Din side bliver delt på Facebook. Du gør det og andre gør det. Når din side bliver delt på Facebook, så er der tre ting, der er vigtige at vide noget om.

  1. Hvordan du styrer, hvad Facebook viser som preview til deres brugere.
  2. Hvordan du tracker det korrekt i Google Analytics.
  3. Hvordan du laver opdateringer, som når ud til flest mulige .

I denne guide vil jeg lære dig emne 1 og 2 herover og komme med nogle fif til emne 3. Da emne 3 er et fuldtidsstudie i sig selv, vil du blot få blandet fif for 25 ører og lidt links til, hvor du selv kan finde mere inspiration. Vi synes blot, at det burde indgå i denne guide.

Der findes også en fremragende engelsk guide om emnet her.

Så nu er det tid, at komme til sagen.

Hvordan tester man, hvad Facebook viser, når ens side bliver delt?

Bare rolig – du behøver ikke sidde og dele din side hele dagen. Facebook har lavet et værktøj, der lader dig teste, hvad de viser, når nogen deler siden. For at bruge det skal man dog være logget ind i Facebook. Du finder værktøjet her og det er ret simpelt at bruge. Du kopierer blot din URL ind og klikker “Debug”. Så får du resultatet. Her kan du se, hvordan det ser ud for Stuepigen.dk (bemærk knappen “Scrape Again”. Den bruger du, når du har lavet en rettelse og lige skal se, om det er slået ordentligt igennem).


Tag kontrollen over, hvad Facebook viser, når nogen deler din side

Det kan godt være, du siger “jeg deler ikke min side på Facebook, så det er ikke vigtigt”. Men det kan du bide dig selv i næsen på, at andre gør. Så derfor vil du gerne tage dig godt ud, når det sker.

Når en person deler en URL på Facebook, så vil Facebook hente noget information om den URL. Facebook henter f.eks. en titel, en beskrivelse og et billede fra siden. Allerførst kigger Facebook efter dét, der hedder »open graph data«. Hvis Facebook kan finde open graph data, så vil den som udgangspunkt dele disse oplysninger. Kan den ikke finde open graph data, vil Facebook som regel nappe din title, meta description og et billede fra din hjemmeside. Så kan du spørge “er det så ikke godt nok?”. Det er selvfølgelig “godt nok”, men du kan muligvis hente mange flere kliks, hvis du gør dig lidt mere umage. Hvis en post når ud til 10.000 mennesker og 2% klikker på linket, så er det 200 besøgende. Tænk hvis du med en bedre “præsentation” på Facebook kunne få 4% i stedet. Ville jo give 400 besøgende. Og det er slet ikke urealistisk.

I øvrigt bør nævnes at flere andre sociale medier også gør brug af dine open graph data. Så det er ikke kun for Facebook, du gør det her.

Den væsentligste forskel på din title (den du skriver til Google) og så din open graph title er, at Facebook godt vil vise emojis. Og hvordan man end vender og drejer det, så er der både klik og blikfang i emojis. Derfor kan det give god mening at gøre lidt ved det på de sider, der bliver delt ofte. (De sider der modtager mest trafik fra Facebook, kan du se i Google Analytics. I Analytics klikker du på “Anskaffelse”. Herefter på “Al trafik” og så “Kilde/medium” (alt sammen ude i venstre side). Derefter klikker du på “Facebook / social” i tabellen, der kommer frem. Nu klikker du på den dropdown, der hedder “sekundær dimension”, som er øverst i tabellen. Her søger du “landingsside” frem og nu får du en tabel over de sider, der får flest besøgende fra Facebook. Når du har en viden om det, kan du koncentrere dig om de vigtigste sider først.

Landingssider som sekundær dimension i Analytics

Nu kan du så gå i gang med at opdatere open graph title, description og billeder på netop de sider, så du prioriterer din tid korrekt.

I Shoporama har hvert produkt og side specifikke felter til open graph title og open graph description og du har mulighed for at bruge et billede som open graph billede. Hvis du bruger et andet CMS, må du undersøge, hvordan du gør der. I Shoporama skal du sikre dig, at dit tema viser disse open graph data.

Det er meget lidt kode, der skal til for at vise open graph data. Koden skal placeres i din sides <head> element. Her er et eksempel på koden.

<meta property="og:url" content="https://stuepigen.dk" />
<meta property="og:type" content="website" />
<meta property="og:title" content="✨ Stuepigen klarer rengøring for både private og erhverv over hele landet. ▶ Bestil din rengøring her" />
<meta property="og:description" content="Stuepigen gør rent overalt. Om du er privat, skal fraflytte en lejlighed, skal have gjort rent efter håndværkere eller har et stort kontor-domicil. Klik her og læs mere" />
<meta property="og:image" content="https://stuepigen.dk/cache/1053826/fit-800x800x75.jpg" />

Ja – så simpelt er det. Det kan de fleste gennemskue uden at være programmør.

Bemærk dog, at Facebook har lidt krav til dit billede. Det bør minimum være 600px bredt. Her finder du deres guide specifikt med anbefaling af billeder til Facebook.

Har du ændret i dine open graph data, så kan du godt opleve, at Facebook stadig deler dine gamle oplysninger. Ofte kan det hjælpe at klikke “Scrape Again” i deres debug værktøj (men har også set eksempler hvor der ikke var andet at gøre end at vente).

Sådan tracker du trafikken fra Facebook i Google Analytics

Når nu du bruger både tid og penge på at få flere besøgende fra Facebook, vil det jo være rart at få det tracket ordentligt. Som udgangspunkt vil Analytics vise dig al trafikken fra Facebook blandet sammen. Men det er jo interessant at få den delt op i:

Dine opdateringer

Dine annoncer

Andres opdateringer

Da vi ikke rigtigt kan få andre til at tagge vores links op, må vi nøjes med at sørge for, at vores egne opdateringer og annoncer er tagget op. Og så må vi konkludere at “al anden trafik fra Facebook” er fra links, som andre har delt (på deres side, i en kommentar, i en gruppe eller bare som en besked mellem to personer).

Måden du tagger dine links på er ret simpel. Først tager du dit link. Hvis man antager, du vil linke til denne side med svømmebriller er det denne URL, du skal bruge: https://www.faktorfobi.dk/svoemmebriller-til-boern

Så åbner du dette værktøj fra Google Analytics. Her sætter du din URL ind i det første felt sådan her.

I feltet “source” nedenunder skriver du “facebook”. Jeg foretrækker at holde al min link tagging med små bogstaver. Det er vigtigt, at du er konsekvent i din brug her. Facebook og facebook er ikke det samme i Google Analytics.

I feltet derunder (medium) kan du skrive “social” hvis det er en almindelig opdatering eller “cpc”, hvis det er betalt annoncering.

Du kan fortsætte der ned ad. Du kan jo passende angive et kampagnenavn. På den måde kan du spore f.eks. en Black Friday kampagne på tværs af trafikkilder. Så kan du klikke dig ind på en kampagne og se, hvordan den er fordelt på email marketing, cpc, organisk på både søgemaskiner og sociale medier.

Du kan også angive hvilken annonce, klikket kommer fra. Når du har udfyldt det, så får du en ny URL. Det er denne URL, du skal dele på de sociale medier eller i din annonce. Den kunne se sådan ud:

https://www.faktorfobi.dk/svoemmebriller-til-boern?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=januarsalg&utm_content=billede-strand

Bemærk utm-parametrene i URL’en. Du kan læse mere om tracking med utm-parametrene her.

Hvis du altid gør det her, når du poster links på de sociale medier, så har du meget bedre overblik over, om dine besøgende kommer fra dine annoncer eller dine organiske opslag.

Facebook adskilt i Google Analytics
Fremover vil du kunne se din Facebook adskilt efter om de kommer fra din egen post, dine annoncer eller fra noget tredje.

Hvordan når man længere ud på de sociale medier?

Det er lidt en videnskab, så her vil vi ikke kloge os synderligt, men synes det hører med i dette indlæg.

Først og fremmest gælder det om at lave godt indhold, der rammer din målgruppe. Facebook har en algoritme, der gør, at hvis din post skaber engagement ved dine følgere, så kommer du længere ud. Så engagement er et nøglepunkt til at komme længere ud. Med “engagement” forståes at brugerne kommenterer din post, liker den, klikker på den for at se mere (f.eks. mere tekst, flere billeder eller ser hele videoen, hvi sdet er en video) eller deler din post. Efter sigende registrerer Facebook også, hvis en bruger scroller gennem sit feed og stopper op ved Hvordan gør man så det?

Lige i skrivende stund er det et hit at bruge video. Video når længere ud på Facebook end et billede. Er der tale på din video, så sørg for at den har undertekster.

Men skal man så kun dele videoer? Selvfølgelig ikke. Et trick her er at tage et billede og lave en Ken Burns effekt på. Det vil Facebook se som en video – men i realiteten er det blot et billede. Smart ikke?

Facebook ekspert Thomas Bigum har en YouTube kanal, hvor han jævnligt udgiver videoer om at få mere ud af de sociale medier. Der kan du få meget mere inspiration til dette.

Nyheder / ændringer august 2018

Dato på ventelisten

Efter ønske fra en bruger er der nu dato på de emails, der tilmelder sig venteliste for et produkt. Bemærk, det kun er i den nye backend og det kun er på fremtidige tilmeldinger.

Ekstra ordrestatus

Det er nu muligt at vælge en status, der hedder “Klar” for dine ordrer. Den er påtænkt til ordrer, der skal afhentes. Så markerer du blot “Klar”, når den er klar til afhentning 🙂

Ændring i E-conomic integrationen

Der var udfordringer med, at hvis en bruger skrev sit telefonnummer som 45XXXXXXXX, så fejlede det i overførslen til E-conomic, når man bruger telefonnummer som debitornummer.  Derfor overfører vi nu de sidste 8 cifre af telefonnummeret, hvis dette bruges som debitornummer.

Forudfyldt MobilePay nummer

Benytter du Quickpay kan du nu have forudfyldt kundens mobilnummer, hvis de betaler med MobilePay. Det var ret dumt, at de først indtastede nummeret i dit checkud. Derefter i MobilePay betalingsvinduet. Så det ryger nu med over (indtil videre kun ved Quickpay).

Statistik for dit salg

Vi har forsøgt at give dig bedre overblik over, hvilke brands og leverandører, du sælger bedst af. For at aktivere dette skal du være i den nye backend. Klik på menupunktet “statistik” øverst oppe og så er det selvforklarende.

Bemærk statistikken er i beta og der ydes ikke support på den.

Flere muligheder i theme_settings

Det er nu muligt at benytte mere end 255 tegn i theme_settings. Ved du ikke, hvad det betyder, så har du ikke brug for det.

Der udover er det muligt at benytte textarea som en mulighed i theme_settings.

Produkter, der mangler hovedkategori

Under forslag til forbedringer kan du nu se de produkter, der ikke har tilknyttet nogen hovedkategori.

Negativ valg af label

Under ordrer er det nu muligt at vælge at du vil se alle andre ordrer end dem med en bestemt label.

Negativ valg af label

Flere URL’er på callbacks

Tidligere var det kun muligt at lave callback på én URL. Det er nu muligt at tilføje flere, hvis det er nødvendigt. Hvis du ikke ved, hvad det betyder, så bruger du det ikke.

Advarsel hvis du genbruger SKU

Ind imellem konflikter andre ting, hvis to produkter får samme SKU. Derfor har vi nu lavet en advarsel, hvis to proukter har samme SKU. Nogle brugere ønsker at to produkter, har samme SKU. Derfor kan vi ikke gøre det til et krav, at de har forskelligt SKU. Men nu får du advarslen.

Nyheder / ændringer juli 2018

Mange af vores opdateringer i juli måned har været at stabilisere tjenester og fejl-sikre shoppen. Så størstedelen af vores opdateringer har du sandsynligvis ikke opdaget. De “synlige” opdateringer er listet herunder:

Ekstrafelter på produktimport

Det er nu muligt at få ekstrafelterne med ved en produkt-import med CSV. Tidligere var ekstrafelter ikke inkluderet i denne import.

Formatet skal være som en URL (altså URL-encoded). Eksempelvis skal disse to ekstrafelter

skabelon=flere kolonner
skjult=billeder

være

skabelon=flere%20%kolonner&skjult=billeder

i importfilen.

 

Bedre menuer

Vi har erkendt at for få benyttede menuer til at lave menuer. De brugte i stedet kategorier og underkategorier, hvilket gjorde menuer ufleksible. Derfor er vi i gang med at forbedre menuerne. Som en del af dette, har vi gjort det muligt at hive alle kategorier ud, som er i roden med funktionen

<{$webshop->getRootMenus()}>

Her kan man så have en topnavigation, footerlinks, venstremenu etc.

Vi fortsætter med at forbedre menuer i 2018.

 

Nyt og forbedret Google Shopping feed

Det gamle shopping feed var …. ja “gammelt”. Det kunne kun det mest basale og de fleste brugte et feed lavet af Rasmus Jungersen og Nicki Frandsen (tak for at have stillet det til rådighed).

Men nu blæser der nye vinde over Google Shopping fra Shoporama.

Her finder du nogle af de features, det nye Google Shopping feed har:

  • Du tilknytter en Google Shopping Feed til en kategori. Hvis et produkt har denne kategori som “hovedkategori”, så vil dette blive vist i Google Shopping Feedet.
  • Du kan vælge at få X antal bedst sælgende produkter over de seneste 24 måneder og få dem markeret med labelen “bestseller” i dit Shopping Feed.
  • Du kan sætte en minimum avance på produkter, således at kun produkter med en avance på f.eks. 80,00 DKK bliver inkluderet i feedet. Dette gælder ikke varianter og er betinget af at der er noteret kostpris på produktet.
  • Produkter der er nedsat bliver markeret som nedsat i Google Shopping feedet.

Du finder de nye indstillinger for Shopping feedet i den nye backend.

 

Nyheder / ændringer juni 2018

Disse nyheder kom på Shoporama i 2018

Nye muligheder til Pacsoft

Det er nu muligt at sætte en fragtmulighed op som “Varebrev til udlandet, maxi” og “Varebrev til udlandet, storbrev” ved Pacsoft. Det var et ønske fra brugere.

Nye funktioner til din udvikler

Laver man Shoporama skabeloner, kan man nu benytte metoderne getWidth() og getHeight() på billedobjekter.

Ny betalingsgateway – Easy fra DIBS

Det er nu muligt at benytte DIBS’ nye betalingsgateway Easy. Du kan læse mere om Easy her

Se hvilke produkter, der ikke har solgt

Under produkter finder du nu et punkt, der hedder Performance. Her kan du se, hvilke produkter, der ikke er blevet solgt af i hhv. 6, 12, 18 og 24 mdr.

Bemærk: Kun tilgængelig i den nye backend

Dette var et ønske fra en kunde.

GLS Deposit service på fragtmetoden

Vi har fået flyttet GLS Deposit service ind på den enkelte fragtmetode ved GLS. Det var tidligere muligt at bruge det, men det var uhensigtsmæssigt skruet sammen, da det enten var på alle GLS muligheder eller ingen. Nu har du mulighed for at vælge om det skal være på den enkelte GLS metode.

 

3 speed-it-up-pakker sælges

Bemærk: Dette er et forsøg, hvorfor der kun sælges tre pakker. Det er først til mølle-princippet.

Pris: 550,- ex moms som hæves over dit abonnement, når optimeringen er fuldført.

Du får: 2 x 45 minutters hastighedsoptimering af din:

-Forside

-En landingsside eller kategori efter eget valg

-Et produkt efter eget valg.

Hvorfor 2 x 45 minutter?

Du får Kasper Stück fra Eagle Media og Morten Vadskær fra Shoporama, som i fællesskab vil hastighedsoptimere din shop i 45 minutter. Det er ikke en komplet hastighedsoptimering, men vi tager de lavthængende frugter på din shop og du får et før og efter-billede af de tre sider, som vi hastighedsoptimerer. Så du kan se, hvad du har fået for pengene.

Det er muligt vi afviser dit ønske, hvis vi vurderer, vi ikke kan optimere yderligere på din shop på 2 x 45 minutter.

For at købe pakken skal du sende en mail til vadskaer@shoporama.dk med emnet “Hastighedsoptimering”

Mailen skal indeholde:

-URL på den landingsside/kategori, du vil ha’ optimeret

-URL på det produkt, du vil ha’ optimeret (du må gerne vælge en landingsside eller kategori i stedet for produkt)

(Det skal være på samme shop, hvis du har flere shops. Samme ejer kan kun få optimering til én shop).

Levering april/maj (bliver det din shop, der skal optimeres, så får du besked på mail om leveringsdato).

 

Shoporama Refuga 2018

2017 udgaven var en succes. Der var 16 glade shop-ejere afsted på Refuga i Spanien og der blev handlet shops, spillet pool om links, byttet tips, hacket Google Shopping feeds, sat Analytics op etc. etc.

Vi er klar med detaljerne for 2018. Datoen er 24. august – 31. august 2018.

Prisen ender nok på 7700,- ex moms (vi kender ikke de nøjagtige priser endnu). Flybillet til/fra Barcelona lufthavn er ikke inkluderet.

Tilmelding på vadskaer@shoporama.dk med emnet “Refuga 2018”. Her skriver du, hvilken shop du har, som skal betale for turen.

Der er p.t. 23 pladser. Tilmelding efter først til mølle-princippet.

Betaling er 1. maj 2018 over dit Shoporama abonnement.

Inkluderet i prisen er:

-overnatning på deleværelse

-morgenmad, frokost og aftensmad

-kaffe, te, øl, sodavand & vin

-det bedste netværk til sparring og vidensdeling

Arbejd med udsigt

 

Juleprep workshop 2017

For at få julesalget ordentligt i hus, skal der skrives mails og klargøres Facebook opslag … og drikkes en øl i festligt lag.

Så vi har booket mødelokale, kaffe, wifi & værelser på Hindsgavl Slot d. 10. – 11. oktober fra den årle morgenstund til hen ad dagen næste dag. Belært af folkets arbejdsiver fra sidste år, har vi sprunget den 3-retters menu over og bestilt burgere til os til aftensmad.

Pris inkl kaffe, te, morgenmad og overnatning 3450,- ex moms.

Betaling ved tilmelding og det foregår over dit Shoporama abonnement. Tilmelding er bindende (men din plads må godt sælges, hvis du bliver forhindret i at dukke op).

(Der er 100,- rabat pr. person, hvis man bor på dobbeltværelse)

Som lille bonus er der 1 times 1:1 hjælp til Analytics-opsætning til de 10 første shop-ejere, der tilmelder sig.

Der er 20 pladser.

Tilmelding ved en email til vadskaer@shoporama.dk med navnet på din shop, der skal betale gildet.

Vi glæder os til at se glade arbejdsomme Shoporamaer 🙂

Shoporama Hindsgavl 2017

Masseredigere ekstra-felter

Sådan her masseredigerer du ekstra-felter i Shoporama

1) Gå ind i dine produkter og markér, de produkter hvor du vil tilføje ekstra-feleter

2) Scroll ned i bunden af siden

3) I feltet under “Masseredigering af ekstra-felter” skriver du din værdi. Hvis du vil tilføje eller erstatte værdien, så vælger du “Tilføj/erstat” i dropdown menuen til højre for. Hvis du vil fjerne et ekstrafelt, så vælger du “Fjern”.

Ændre mange ekstrafelter på Shoporama

4) Klik “Udfør masseredigering” lige lidt nedenunder.